Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Aktuelle Version

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Vertragspartner ist mymense (nachfolgend „Verkäufer“).

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.

3. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

mymenseunderwear@gmail.com

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen (mit Ausnahme der Lieferkosten) binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung erstattet. Die Rückzahlung erfolgt nach Eingang der Ware oder Nachweis der Rücksendung.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Hygiene-Hinweis

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist eine Rückgabe ausgeschlossen, wenn das Hygienesiegel entfernt oder beschädigt wurde.

Zur Rückgabe oder zum Umtausch muss die Ware:

• ungetragen
• ungewaschen
• geruchsfrei
• mit unversehrtem Hygienesiegel
• in Originalverpackung

zurückgesendet werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Selbstabholung ist nicht möglich.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Handelt der Kunde als Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist bei Neuwaren ein Jahr ab Lieferung.

8. Aktionsgutscheine

Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und ausschließlich im Online-Shop einlösbar.

Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Schutzvorschriften des Aufenthaltsstaates des Verbrauchers eingeschränkt werden.

10. Gerichtsstand

Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

11. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellung, Rückgabe oder Produkten erreichen Sie uns unter:

mymenseunderwear@gmail.com